特别提示
1.九寨沟景区内设施管理基本能达到国际水平,但是景区外及沿途的住宿餐饮等配套相对较差,游客在出行之前应做好系列准备。山区旅游线路条件有限,无法与大城 市相提并论。为保护九寨沟环境不被破坏,政府要求所住宾馆房间内不配备一次性用品及毛巾,请游客自行备好。如游客中途擅自离团,未产生的所有费用不退(包 括往返飞机、门票、住宿、车费、餐费、导游服务费),则视为游客单方面违约。
2.请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服 务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。如果游客在完团后提出与其填写《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉,我社将不予处理。
甲乙双方责任与义务
1、报价以一人一床位计价,如出现单人数报名,而又不能或不愿以加床的方法解决,住单间则需另加单房差。
2、因气候等客观因素,我们建议您尽量避免当天急转,以避免出现无法正常转机的情况;如乘选择汽车团的游客,也最好选择在成都住宿,以避免出现无法正常乘坐汽车、火车或飞机返程的情况。如游客当地急转,本公司不承担由此给游客带来的任何损失,将尽力协助游客处理相关事项。
3、如遇到人力不可抗拒的因素,导游可根据实际情况对行程进行调整。在旅游行程中,当发生不可抗力(如:地震、滑坡、泥石流、大风雪雨、冰雹、或政府方面的交通管制等)危及游客人身、财产安全、或者非旅行社责任造成的意外情况,旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,应当在事前向游客作出说明;确因客观情况无法在事前说明的,应当在事后作出说明,由此造成的多余的费用和损失由游客自理。如造成景区、景点减少的,本社负责退还旅行社与游客的协议门票价格
5、游客必须如实提供真实的个人身份资料,旅途中须持本人身份证或其他有效证件。如因游客提供不实身份资料造成不能成行或
6、行程受阻,不承担违约赔偿责任并有权收取已发生费用。我社概不受理游客因此而产生的后续争议。
出行旅游前请根据自身条件,遵医嘱,谨慎出行,此线路不适宜婴儿、小孩及老年人游览。
备注,如遇不可抗因素,在不减少景点的情况下,旅行社有权根据实际情况更改景点游玩顺序。 |